Читайте также Как избавиться от злости
"У меня есть этот фантастический инструмент, который я использую в своей практике, когда встречаюсь с семьей или парой. Он может остановить любую ссору непосредственно в процессе и даже помочь выявить нездоровые стили общения, с которыми мы сможем бороться. Это, безусловно, мой самый полезный инструмент, и это - желтый ламинированный лист бумаги"
Этот лист идет с довольно простым набором правил, которые мы все должны знать и соблюдать, но часто не соблюдаем. Если желтый лист у вас, то вы можете говорить от себя. Делайте свои утверждения краткими, а затем дайте слушателю время перефразировать то, что вы только что сказали. Если лист не у вас, то вы должны выслушать то, что говорит другой человек, а затем подвести итог тому, что вы услышали (не аргументируя свою сторону). Теоретически, это звучит довольно просто и легко, но вы будете удивлены, сколько людей сталкивается с трудностями, следуя правилам.
Самое сложное для семей и пар - это слушать и просто подытожить то, что сказал другой человек. Кажется, что каждый хочет отбиваться или немедленно рассказать свою версию событий. Нужно подождать, пока вам предоставят слово, чтобы поделиться тем, что вы чувствуете, иногда это кажется пыткой и показывает нам, как мало мы слушаем друг друга. Когда нам не нужно беспокоиться о том, чтобы немедленно защищаться, и мы должны повторить то, что только что услышали, это может притормозить, если не остановить, спор.
Вот почему это такой полезный инструмент для самостоятельной практики во время любых разногласий. Будьте спокойны и позвольте другому человеку говорить, а затем скажите своему партнеру, что вы услышали. После этого вы можете свободно делиться своими личными мыслями об этом.
